INTELLIDESIGN STUDIO
退款政策
更新日期:2026 年 9 月 18 日
本政策適用于由 Paddle 處理的 IntelliDesign 建筑結構輔助建模系統授權購買。產品運營者為 IntelliDesign Studio,客服郵箱:[email protected]。
如何提出申請
若發生重復扣款、授權無法交付、軟件與已說明的運行條件不符,或有其他退款請求,請聯系上述郵箱,提供購買郵箱、Paddle 訂單信息、扣款日期及問題說明。請勿提供完整銀行卡信息或密碼。
也可通過 Paddle 買家支持提交賬單或退款問題。我們會核實訂單與問題,并配合 Paddle 處理。
退款如何處理
退款由 Paddle 根據交易情況、其買方條款和退款規則,以及適用法律處理。申請提交不代表已批準;批準后的退款通過 Paddle 安排原支付渠道退回,到賬時間取決于支付機構。
退款涉及的授權使用權可能被終止或調整。您依法享有的消費者權利不因本政策而受到限制。請同時閱讀 Paddle 買方條款。
到期與換機
本產品不自動續費,到期后不會繼續扣款。授權有效期內更換電腦無需重復購買,可聯系客服免費重置單設備授權。